Chính sách đổi trả hàng

  1. Thời gian đổi trả: Piollex chấp nhận đổi trả hàng trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng.

  2. Điều kiện đổi trả:

  • Hàng hóa phải được giữ trong tình trạng mới, không bị hư hỏng, không bị sử dụng hoặc giặt tẩy.
  • Hàng hóa phải còn nguyên tem mác và đầy đủ phụ kiện kèm theo.
  • Phiếu bảo hành còn hiệu lực.
  1. Quy trình đổi trả:
  • Khách hàng vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Piollex qua số điện thoại hoặc email để yêu cầu đổi trả hàng.
  • Sau khi xác nhận và đồng ý đổi trả hàng, khách hàng gửi sản phẩm về địa chỉ của Piollex thông qua dịch vụ chuyển phát nhanh.
  • Sau khi nhận được sản phẩm và xác nhận tình trạng sản phẩm, Piollex sẽ tiến hành đổi trả hoặc hoàn tiền tương ứng với sản phẩm.
  1. Chi phí đổi trả:
  • Nếu sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, Piollex sẽ chịu toàn bộ chi phí đổi trả sản phẩm.
  • Nếu sản phẩm không bị lỗi do nhà sản xuất mà khách hàng muốn đổi trả do lí do riêng của mình, khách hàng sẽ chịu phí vận chuyển đổi trả.

Với Chính sách đổi trả hàng của Piollex, chúng tôi mong muốn mang lại sự hài lòng và tin tưởng tuyệt đối cho khách hàng khi mua sắm các sản phẩm nội thất của chúng tôi.

5/5 - (1 bình chọn)